『旋轉拍賣』新手賣家攻略教學-常見問題。退貨/詐騙/折扣碼

旋轉拍賣教學

旋轉拍賣是一個提供販售二手用品、新品的平台APP,

使用起來容易簡單~快速註冊,

但也因為如此~

所以買賣家要更自己注意商品來源,

旋轉拍賣如何註冊?如何上架?配送?如何撥款提款呢?退貨&取消訂單&手續費&折扣碼

賣家基本使用教學示範&一些常見問題整理

一、旋轉拍賣註冊

註冊或登入帳號Email
輸入你想要的帳號名稱和密碼,並且選擇城市
選擇一張大頭照~~~按下完成即註冊

🔻

🔻

這邊建議請先註冊收款帳號(錢包)

(開啟7-11貨到付款才會用到 )

其他寄貨方式需自行私下交易

再來按下賣東西 就可以PO商品了

二 、 PO商品就依序照著內容填寫即可

運費☞

7-11取貨付款>旋轉拍賣系統會自動另外+上 (買家取貨時一併收取)

郵寄&宅配> 請自行填上(收款方式原本就必須私下跟買家溝通,再自行加上跟買家收款)

三、寄件

等待買家出價

➀買家直接以你販賣價格直接購買

👉那就是買家選擇-7-11取貨付款

這邊只需直接選擇進行出貨 就會出現超商的物流編號 >直接至超商寄出

🔻

🔻

➁買家出價 >>賣家接受或拒絕

👉 接受後出現- 進行出貨 (買家選擇7-11取貨付款) ->一樣會出現超商訂單編號

➂買家選擇郵寄或宅配

👉 只需操作到接受出價的畫面 >商品會變成保留 >交易成功後可以留下評論


?使用者名稱、網站名稱都可以之後可以再進行修改嗎?

👉可以, app從(我)>齒輪狀設定點入>編輯檔案

網頁版>我的大頭貼圖像點入>設定

我可以封鎖用戶嗎?

👉進入對話框框,右上可以設定檢舉&封鎖使用者, 封存&刪除對話

?封鎖使用者可以在解除嗎?

👉開啟需透過客服>客服連結

?有什麼寄件方式?

👉官方只有提供7-11寄件收款方式,郵寄/宅配/面交需自行處理。

?如何收款?

👉7- Eleven 超商取貨付款

👉面交或其他寄件方式 (買賣家需自行溝通如何收款 -轉帳or貨到付款)

如何取消訂單

👉超商尚未寄出前至聊天畫面上方可以取消訂單

進行出貨後>無法取消訂單-直接不要寄出等到編號過期即可,不會影響評分

運費是由誰支付?
👉目前系統的預設是由買家支付運費,買家取貨付款後,金額才進入賣家的旋轉錢包。

?如何將商品價格顯示特惠價?

👉將商品價格調降5%-30%,就會出現囉

?要怎麼領錢?

👉進入(我)賣場首頁>錢包/旋轉錢包

如出現待處理請等待711結算完畢,約需5-8天才能進行提領

?提領需要手續費嗎?

👉如果不是台北富邦,目前需付$4手續費 , 以提領次數計算

?錢包裡面錢可以放多久呢?

👉需在六個月內申請提領

退貨如何處理?

👉官方建議買家將想要退回的商品刊登於平台,請賣家下單將商品買回,會被收取手續費。

也就是說沒有退貨機制,買賣家需自行處理喔!

買家未領貨,商品被超商退回,我該怎麼處理?

👉系統會先寄發一封告知商品被退,然後會再寄一次通知領貨。

賣商品會扣手續費嗎?

👉7-11取貨付款手續費為售價的2%

👉其他交貨方式都是買賣家私下處理,所以不用手續費

如果有任何疑問也可至旋轉拍賣客服搜尋&詢問

 

提醒!不論買賣家,都要注意詐騙!

遇到+LINE,掃QR,網站連結或各種要求驗證,都請先詢問過客服

 


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